Politica de Privacidad

1. Quienes somos

ComprobantesOnline es un producto de StratekWeb ("nosotros"). Ofrecemos una plataforma para emitir comprobantes electronicos en linea, almacenar documentos en la nube y contactar a nuestro equipo de soporte.

2. Informacion que recopilamos

a) Datos que proporcionas

• Nombre, apellido y email al completar formularios de contacto o soporte.
• Telefono de contacto (opcional) y el motivo o mensaje que envias.
• Datos fiscales o de facturacion necesarios para emitir comprobantes (CUIT/RUT/NIT, razon social, domicilio fiscal, etc.).

b) Datos tecnicos

• Direccion IP, tipo y version del navegador y sistema operativo.
• Fecha, hora y paginas visitadas dentro del sitio.
• Metadatos de uso de las funciones para mejorar estabilidad y seguridad.

3. Para que usamos tus datos

• Responder consultas y dar soporte tecnico a traves de contact@stratekweb.com o los formularios del sitio.
• Procesar y emitir comprobantes electronicos (recibos, remitos, ordenes de compra, notas de credito/debito, presupuestos, facturas).
• Enviar notificaciones operativas relacionadas con tus solicitudes.
• Mejorar la seguridad y disponibilidad 24/7 de la plataforma y su almacenamiento en la nube.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y de auditoria.

4. Conservacion

Guardamos los datos mientras uses el servicio o exista una razon legal o contractual para conservarlos. Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

5. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas como conexiones cifradas (SSL/TLS), controles de acceso y registros de auditoria. El trafico de formularios puede procesarse a traves de nuestros servicios seguros (por ejemplo, services.stratekweb.com).

6. Con quien compartimos datos

• No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que actuan por encargo (hosting, correo transaccional, almacenamiento en la nube) y que asumen obligaciones de confidencialidad y seguridad.
• Podremos compartir informacion si una autoridad competente lo solicita o para cumplir obligaciones legales.

7. Derechos de los usuarios

Puedes solicitar acceso, rectificacion, actualizacion o eliminacion de tus datos, asi como oponerte a su tratamiento cuando corresponda. Escribenos a contact@stratekweb.com y atenderemos tu solicitud conforme la normativa aplicable.

8. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y herramientas tecnicas basicas. Puedes ajustar la configuracion de tu navegador para limitar o rechazar cookies; algunas funcionalidades podrian verse afectadas.

9. Enlaces a sitios externos

El sitio puede contener enlaces a paginas externas. StratekWeb y ComprobantesOnline no controlan ni se responsabilizan por las practicas de privacidad de terceros.

10. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad cuando sea necesario. Publicaremos la version vigente indicando la fecha de ultima actualizacion.

11. Contacto

• Email: contact@stratekweb.com
• Horario: Lunes a Viernes, de 9:00 a 17:00 hs

ComprobantesOnline by StratekWeb - Tu solucion rapida y segura para emitir comprobantes electronicos.